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AP2 概述

数字交互的演进正迈入新阶段,从人类直接访问网站与 App,转向由 AI 智能体(agent)进行对话式与委托式任务执行。在商业领域,这意味着智能体将包揽从日常购买到复杂产品调研乃至价格谈判的全部流程。

这一 智能体商业(agentic commerce) 新时代,将为用户带来超个性化、无摩擦的购物体验,同时为商家提供触达客户的新型智能渠道。

基础缺口:信任危机

尽管前景可期,智能体商业的崛起却暴露出一个关键脆弱点:当今的支付系统是为人类直接交互而设计。当自主智能体发起支付时,现有系统无法回答以下根本问题:

  • 授权与可审计性:如何提供可验证的证据,证明用户已授予智能体进行特定购买的明确权限?
  • 意图真实性:商家如何确信智能体的请求准确反映了用户的真实意图,且未受 AI“幻觉”或错误影响?
  • 责任归属:一旦发生欺诈或错误交易,责任应由谁承担?用户、智能体开发者、商家,还是支付网络?

这种模糊性造成了信任危机,可能阻碍采用,使商家面临欺诈风险,并导致用户在将财务权限委托给智能体前犹豫不决。

碎片化生态的风险

若无统一标准,行业将陷入专有、闭环解决方案的“拼布”局面。这会给用户带来混乱体验,给商家(尤其是中小企业)带来高昂集成成本,并使支付生态难以一致地防范欺诈。

解决方案:开放、可互操作的协议

智能体支付协议(Agent Payments Protocol,AP2) 被提出作为现有智能体间(A2A)与模型上下文(MCP)协议的非专有、开放扩展。

它为所有参与者建立了一种通用、可信的语言,确保任何合规智能体都能与任何合规商家安全交易。通过为 AI 驱动的商业构建安全可靠的框架,AP2 为竞争与创新的市场铺平道路。

智能体支付协议示意图